Если лобовая атака не работает, нужна дипломатия. Доктор Ксавье Амадор, мировой эксперт по анозогнозии, разработал метод LEAP (Listen, Empathize, Agree, Partner). Это пошаговая стратегия переговоров, цель которой — сделать пациента союзником, не требуя от него признать диагноз «шизофрения».
1. Listen (Слушать)
Вам нужно научиться слушать его бред, не споря и не соглашаясь. Используйте технику «отзеркаливания».
- Неправильно: «Никаких жучков в стенах нет, прекрати нести чушь!»
- Правильно: «Я вижу, что ты напуган. Ты уверен, что за тобой следят. Расскажи мне подробнее, как именно это происходит? Я хочу понять, что ты чувствуешь».
- Ваша цель — не подтвердить бред, а подтвердить его чувства по поводу бреда.
2. Empathize (Сопереживать)
Вы должны показать, что вам не все равно на его страдания.
- «Должно быть, это ужасно выматывает — жить в постоянном страхе, что тебя прослушивают. Я бы тоже с ума сошел от тревоги на твоем месте».
- Когда больной чувствует, что его эмоции поняты, уровень агрессии снижается.
3. Agree (Соглашаться)
Это самый важный этап. Вы не соглашаетесь с тем, что он «Наполеон» или что «ФСБ следит за ним». Вы ищете общую проблему, которая беспокоит вас обоих.
Шизофреник может отрицать болезнь, но он наверняка страдает от бессонницы, тревоги, депрессии или невозможность устроиться на работу.
- «Слушай, мы расходимся во мнениях насчет "жучков". Но мы оба согласны, что ты не спишь уже третью ночь и очень нервничаешь. Это проблема? Да. Давай попробуем решить именно проблему со сном».
4. Partner (Быть партнером)
Вы предлагаете лечение не от шизофрении, а от симптома, который мешает ему.
- «Давай сходим к доктору, чтобы он выписал что-то для сна и успокоения нервов. Не надо лечить "голоса", давай просто уберем тревогу».
- Это называется «Тактика Троянского коня». Пациент начинает принимать нейролептики ради сна, а они постепенно убирают и бред.