ВОПРОС-ОТВЕТ

Здравствуйте, Елена. Трудно говорить, не зная детально вашей семейной ситуации и не видя подростка. Поэтому сформулирую основные принципы. То, что вы описали, вполне может быть нормой – возможно, у вашей дочери именно так протекает пубертат. Тогда трудно не ей, а вам: помощь нужна вам. В этом случае я бы подумала в такую сторону: а что происходит с вами, когда вы наталкиваетесь на непонимание, нежелание дочери общаться и учиться? Но. То, что вы описали, может быть и красной лампочкой тревоги. Может быть, ваша девочка как умеет дает понять, что ей плохо. Значит, труднее ей и помощь в первую очередь нужна ей (что не отменяет факта, что родителям все равно нужна поддержка). Общая рекомендация такая: постарайтесь увидеть в дочери отдельную от вас личность и проявить уважение; постарайтесь найти такие слова и интонации в общении с дочерью, которые она может услышать. Не знаете, не умеете, как это делать – обращайтесь к профессиональному психологу, – это самый короткий и дешевый путь с точки зрения затрат ресурсов. Желаю вам сил пережить неожиданности пресловутого подросткового возраста. Если остались вопросы, трудности, нужна индивидуальная консультация – обращайтесь, будем разбираться.

Здравствуйте, Михаил. Вам нужно позвонить администратору центра и попросить выписку из Вашей амбулаторной карты, которая будет подготовлена в ближайшие дни. Вам нужно будет просто подъехать и забрать ее.