Часто первым шагом к спасению становится звонок. Телефоны доверия — это службы экстренной психологической помощи, которые работают круглосуточно, бесплатно и, что самое главное, анонимно.
Как это работает:
На другом конце провода находятся профессиональные кризисные психологи или врачи-психотерапевты, прошедшие специальную подготовку по суицидологии.
- Снятие острого стресса. Специалист помогает «заземлиться», снизить интенсивность эмоциональной боли и пережить самый опасный момент импульса.
- Оценка риска. Психолог задает вопросы, чтобы понять, есть ли у человека план и средства для его осуществления.
- Маршрутизация. Если угроза жизни высока, оператор может вызвать бригаду скорой помощи или подсказать адрес ближайшего кризисного отделения.
Не стоит бояться звонить. Разговор ни к чему вас не обязывает, его не записывают, и никто не узнает ваше имя, если вы сами его не назовете. Это безопасное пространство, чтобы выговориться.